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キャンセルポリシー
キャンセルポリシー
「花魁体験studioあられ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当店では、お客様に最高の体験をお届けするため、スタッフの配置やスタジオの準備を行っております。ご予約のキャンセル・変更につきましては、以下の通り規定を設けておりますので、ご確認をお願い申し上げます。
1. キャンセル料の規定
お客様のご都合により予約をキャンセルまたは日程変更される場合、ご予約時のプラン基本料金に基づき、以下のキャンセル料を申し受けます。
前日キャンセル： プラン料金の 50%
当日キャンセル： プラン料金の 100%
無断キャンセル： プラン料金の 100% および 事務手数料 5,000円
※ご連絡なく予約時間を15分以上過ぎた場合は、無断キャンセルとさせていただきます。
2. 団体予約（6名様以上）の特則
6名様以上の団体予約に関しては、スタジオの貸切対応等の準備を伴うため、以下の別規定を適用いたします。
1か月前からのキャンセル： お一人様につき 10,000円
3. キャンセル料の免除について
以下の場合に限り、キャンセル料を免除させていただく場合がございます。必ず事前にお電話にてご相談ください。
台風・地震等の天災により、ご来店が物理的に困難な場合。
公共交通機関の運休・大幅な遅延（遅延証明書の提示をお願いする場合がございます）。
その他、当店が「やむを得ない事情」と判断した場合。
4. 請求方法について
キャンセル料が発生した際は、ご登録いただいたメールアドレスに請求のご案内をお送りいたします。指定の期日までにお支払い（銀行振込等）をお願いいたします。
